Имя | Марина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Верхняя Пышма |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 43 года (30 июня 1982) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2016 — июль 2017 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Заместитель руководителя по клиентскому сервису |
Компания | Свердловский филиал ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" |
Обязанности | Организация работы специалистов по обслуживанию клиентов, распределение обязанностей между сотрудниками отдела, проведение анализа выполнения отделом стандартов обслуживания клиентов, разработка мероприятий по улучшению работы отдела, составление должностных инструкций, номенклатуры дел и графиков работы. Прием граждан и урегулирование спорных вопросов. Взаимодействие с управляющими компаниями. |
|
Период работы | сентябрь 2011 — ноябрь 2015 (4 года 3 месяца) |
Должность | Главный клиентский менеджер |
Компания | Уральский филиал ОАО АКБ "РОСБАНК" ДО Сургут Главный клиентский менеджер |
Обязанности | Открытие, закрытие и обслуживание счетов физических лиц, информирование вкладчиков по вопросам страхования вкладов, осуществление операций по привлечению денежных средств клиентов в валюте РФ и иностранной валюте во вклады до востребования и на определенный срок, контроль и осуществление страхования рисков по банковским картам. Оформление и выдача потребительских и автокредитов. Заключение зарплатных проектов. Сотрудничество с автосалонами и агенствами недвижимости. Организация работы отдела по работе с физическими лицами, выполнение планов продаж. |
|
Период работы | май 2010 — сентябрь 2011 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Начальник отдела по работе с физическими лицами |
Компания | ЗАО "Сургутнефтегазбанк" |
Обязанности | Открытие, закрытие и обслуживание счетов физических лиц, информирование вкладчиков по вопросам страхования вкладов, осуществление операций по привлечению денежных средств клиентов в валюте РФ и иностранной валюте во вклады до востребования и на определенный срок, контроль и осуществление страхования рисков по банковским картам, совершение операций по покупке - продаже наличной иностранной валюты, осуществление конверсии безналичной иностранной валюты по счетам на межбанковских валютных биржах, и внебиржевом межбанковском валютном рынке, осуществление контроля за валютными операциями, организация работы отдела, распределение обязанностей между работниками отдела, проведение анализа объема и эффективности операций, осуществляемых в отделе, разработка мероприятий по улучшению работы отдела, подготовка положений об отделе, должностных инструкций, номенклатуры дел и графиков работы. |
|
Период работы | август 2007 — май 2010 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист, старший кассир-контролер, кассир-контролер |
Компания | ЗАО "Сургутнефтегазбанк" |
Обязанности | Открытие, закрытие и обслуживание счетов физических лиц, информирование вкладчиков по вопросам страхования вкладов, осуществление операций по привлечению денежных средств клиентов в валюте РФ и иностранной валюте во вклады до востребования и на определенный срок, контроль и осуществление страхования рисков по банковским картам, совершение операций по покупке-продаже наличной иностранной валюты, осуществление конверсии безналичной иностранной валюты по счетам на межбанковских валютных биржах, и внебиржевом межбанковском валютном рынке. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2003 год |
Учебное заведение | Алматинская академия экономики и статистики |
Специальность | "Бухгалтерский учет и аудит". "Экономист" |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | ПК - опытный пользователь, знание программ Microsoft Office, 1С - бухгалтерия, "Консультант +" |